幫病人找到丟下的身份證
全年無休 節(jié)假日正常接診時間：2011-11-22 15:11 | 文章來源：濟(jì)寧紅房子婦科醫(yī)院
交流室 翟亞軍 2011.9.6
作為交流室的一名工作人員，每天的工作重點就是接聽電話和網(wǎng)絡(luò)交流，不光是解答患者提出的疑問，幫患者安排就診，還要幫患者處理一些疑難問題或交代注意事項，正好今天有位患者打電話過來說她的身份證好像忘在我院了，讓我們幫她找一下，我記下患者的名字和聯(lián)系電話后，通過內(nèi)線一個科室一個科室的幫她找到了她的省份證，然后我又給患者打電話說了一下這個情況，幫她放好，可以在過來我院的時候再拿回去，患者連聲感謝，我心里很是欣慰。
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